Användarvillkor

Användarvillkor för Zynlii (zynlii.com)

 

Allmänt

Genom att använda våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Vi kan uppdatera villkoren vid behov och rekommenderar att du regelbundet läser igenom dem.

 Användarkonto

För att använda vissa funktioner kan du behöva skapa ett konto. Du ansvarar själv för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker via ditt konto.

Vi förbehåller oss rätten att administrera, ändra eller stänga konton vid behov.

 

Tjänstens utformning och användning

Zynlii erbjuder en bokningstjänst under vårt varumärke, där våra kunder – exempelvis frisörer, terapeuter och coacher – kan använda en personlig bokningssida. Denna sida kan anpassas med kundens egen logotyp och profilering. Den tekniska driften och administrationen av bokningstjänsten sköts av Zynlii via en tredjepartsplattform.

Roller:

• Zynliis kunder är företagare som köper och använder tjänsten.
• Slutkunder (dvs. de som bokar tider via en kunds bokningssida) omfattas inte av dessa villkor. De ingår avtal direkt med den företagare de bokar hos.

Betalningar

Betalningar som sker via bokningssidorna hanteras genom tredjepartsleverantörer (t.ex. Stripe, Klarna, Swish eller andra betalningslösningar).

Zynlii ansvarar inte för avbrott, förseningar eller problem som uppstår i betalningsflödena utanför vår kontroll.

 Ångerrätt

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att avtalet ingicks, förutsatt att tjänsten inte redan har påbörjats med ditt uttryckliga samtycke.

För att utöva ångerrätten kan du kontakta oss via e-post eller använda vårt uppsägningsformulär i kundportalen.

Vid ångerrätt återbetalas eventuella erlagda avgifter, men om tjänsten har använts under ångerfristen kan avdrag göras för den del som nyttjats.

 Uppsägning

Du kan när som helst säga upp ditt abonnemang via din kundportal eller genom att kontakta oss via e-post.

Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den redan betalda perioden.

När abonnemanget har sagts upp kommer inga ytterligare avgifter att debiteras och du behåller tillgång till tjänsten fram till att den betalda perioden löpt ut.

Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att våra tjänster ska fungera utan avbrott, men vi kan inte garantera fullständig tillgänglighet eller felfrihet.

Zynlii ansvarar inte för skador eller förluster som kan uppstå vid användning av tjänsten.

 Immateriella rättigheter

Allt innehåll och alla tjänster tillhör Zynlii eller dess licensgivare. Du får inte kopiera, distribuera eller använda innehållet utan tillstånd.

Kunden behåller alla rättigheter till sitt eget material, såsom logotyper, texter och bilder som laddas upp i tjänsten.

 Sekretess och personuppgifter

Hantering av personuppgifter regleras i vår integritetspolicy.

När du som kund använder Zynlii Bookings är du personuppgiftsansvarig för dina kunders uppgifter.

Zynlii agerar som personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna enbart enligt dina instruktioner och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Ändringar av villkoren

Vi kan ändra dessa villkor när som helst. Vid större ändringar informerar vi dig via e-post eller annan lämplig kanal.

 Kontakt

Har du frågor om våra användarvillkor eller andra funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss:

Adress:
Åkarp, Skåne, Sverige

E-post:
[email protected]